近日ag九游会官网，有郑重的网友发现，在铁路12306官方购票页面的部分车次信息旁，出现了带有“宠”字的绿色方框标记。

这是奈何回事呢？记者致电铁路12306客服中心，职责主说念主员告诉记者，这个“宠”字代表的是这列车不错办理宠物托运工作。有若干车次不错办理这项业务呢？记者从专诚堤防列车宠物托运的中铁快运公司了解到，现在也曾有50趟列车记号了“宠”字。从宠物托运的热点廓清来看，皆集在北京来去上海、杭州、南京和深圳来去长沙等标的。

工作升级 宠物可无东说念主陪护单独托运

列车托运宠物的工作，在本年4月刚推出的技巧，独一京沪线上的五座车站10趟列车不错办理。短短半年多，也曾增多到遍布多条廓清的50趟列车。为止10月31日，累计托运宠物4757单，看来需求还诟谇常茂盛，铁路12306购票托运工作也作出相应升级。

领先，购票页面在相应车次旁标注“宠”字。搭客本东说念主购票奏效后，页面会自动显现“宠物托运”进口。点击“预约下单”，选拔开赴站、到达站和托运日历，系统会及时显现剩余仓位情况。接下来，插足宠物信息填写页，填写托运东说念主、收获东说念主及宠物有关预约信息，然后点击提交订单，职责主说念主员会在2小时内进行审核，审核效用将会以短信口头见知。

其次，在前期试点东说念主宠同车的基础上，现在也曾推出了宠物“单飞”托运工作。

中铁快运股份有限公司高铁快运部业务司理 王玉珏：现在也赈济单独办理宠物托运，预约口头是通过电话预约央求办理，托运东说念主须在计算托运日历的前2-5天，通过拨打95572客服热线进行预约，可托运1只宠物。有关办理站信息在12306客户端的“高铁宠物托运”界面中进行查询。

列车宠物托运 高下列车有“通说念”

在完成购票后，托运宠物的搭客还有一个花式的问题，即是高下车是不是便捷。现在寰宇有40座高铁站不错办理宠物托运业务。

在郑州东站中铁快运生意部，记者碰到了正在给爱犬办理托运手续的牛先生，他两天前在12306预约购买了他和爱犬从郑州到北京的车票，本日提前抵达车站办理手续。

中铁快运郑州分公司郑州东站生意部副司理 范例：托运东说念主须在搭车当日开车前2-6小时内到达车站办理托运手续，捎带托运东说念主有用身份证件、有用期内的《动物检疫及格证实》。

在完成贵府填写后，牛先生在宠物嘱托区将我方的爱犬放入到职责主说念主员准备的专用托运箱，开启了与主东说念主的“同车之旅”。约莫两个半小时后，列车抵达北京西站，在完成“宠物信息”及宠物情状查对、身份考据等模范经由后，牛先生从专用托运箱中接回了宠物。至此，高铁宠物托运工作从线上预约、线下托运到格外寄托的全经由闭环奏效跑通。

文/总台央视记者 郑连凯

裁剪/刘忠禹ag九游会官网