
每年“双11”
“凑单”“满减”已成老例操作
今天
一奢侈服装品牌
退货率达到95%
冲上热搜第一
据媒体报说念,近日,该挥霍牌在某平台“双11”的GMV(商品往还总和)杰出16亿,但退货率却达到了惊东说念主的95%。
这一气候源于破钞者为了享受满减优惠,加购了该品牌的商品,一朝优惠平直,这些商品又会以“七天乖僻由退款”的容颜了债给商家。
本年某平台的满减优惠门槛较高,比如条款满5000元优惠400元,或满1500元优惠120元,这些皆条款手机和空调等电器居品之外,于是有的网友发现单价动则上千的轻奢品牌很允洽凑单。
拉夫劳伦淘宝客服坦言已严防到这次的凑单退货情况,品牌官方阻抑发稿未报告。针对商铺在退货经由中形成的赔本,拉夫劳伦客服称可与物流公司或平台寻求经管。
有业内东说念主分析,破钞者遴荐退货时,未发货的商品,商家需要承担2至3元的面单和出库本钱,发了货调回的至少要承担近5元的快递费。要是是用户签收后再退货的,商家还要承担运脚险抵扣之后的部分返程用度。即即是用户立即肯求退货,也挥霍了商家的实行和运营过问。
对此,不少网友暗示
这亦然没主义
不得转眼为之
也有东说念主说
破钞者不背锅
还有东说念主护理
商家的利益若何保险?
有媒体筹商称,关于商家而言,成为“凑单神器”有着不小的危急感,关于破钞者而言,追求优惠则是天性。这次事件让东说念主想考,这种促销轨则的设置是否的确合理?要幸免一些商家的商品被看成“凑单神器”而白白遭遇赔本,他们的遍及利益也应受到保护。不管促销轨则是奈何的,只须商家、破钞者和平台收场共赢,蕃昌的销售神志智力可抓续发展。
也有媒体暗示,“双11”作为一年一度的购物狂欢节,本应是破钞者与商家分享的盛宴。联系词,高退货率的气候却让这个盛宴变得“有声无实”,看着是“群贤毕集”,好多却犹如“吃闯席的” ,的确亏本的是平台上的商家。不是“凑单满减”有问题,而是平台的轨则有间隙。
本年,你也有“凑单品”
肯求退货了吗?
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